Fragen und Antworten.Questions and answers.

Was Familien uns vor dem Start am häufigsten fragen. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an hello@teawithena.com, wir antworten persönlich innerhalb von 48 Stunden.What families ask us most before they start. Your question isn’t here? Write to us at hello@teawithena.com; we answer personally within 48 hours.

Über Tea with EnaAbout Tea with Ena

Was ist Tea with Ena?What is Tea with Ena?

Tea with Ena begleitet dich durch vier geführte Gespräche mit einem Menschen, der dir wichtig ist, meist einem Elternteil oder Großelternteil. Du bekommst persönliche Leitfäden aus über 500 professionellen Biografie-Fragen und nimmst die Gespräche mit deinem Handy auf. Aus den Aufnahmen schreiben wir ein Buch über sein Leben, 80 bis 120 Seiten, gedruckt und gebunden.

Tea with Ena guides you through four conversations with someone who matters to you, usually a parent or grandparent. You get personal guides drawn from more than 500 professional biography questions and record the conversations on your phone. From the recordings, we write a book about their life, 80 to 120 pages, printed and bound.

Wer schreibt das Buch eigentlich?Who actually writes the book?

Wir nutzen Technologie und KI, gestützt auf die Erfahrung aus tausenden professionellen Biografien, um unseren Schreibprozess zu unterstützen. Diese Technologie ist nicht da, um Menschen zu ersetzen. Sie ist da, um Menschen näher zusammenzubringen und es jeder Familie zu ermöglichen, eine professionelle und zugleich bezahlbare Biografie zu bekommen. In jedem Schritt sind Menschen dabei, die jedem Buch den letzten, menschlichen Funken geben.

We use technology and AI, grounded in the experience of thousands of professional biographies, to support our writing process. This technology isn’t here to replace people. It’s here to bring people closer together, and to make a professional yet affordable biography possible for every family. At every step, there are humans in the loop who give each book its final, human spark.

Wie stellt ihr sicher, dass das Buch wie mein Mensch klingt und nicht generisch?How do you make sure the book sounds like my loved one, not generic?

Das ist die wichtigste Frage überhaupt für uns. Drei Dinge tragen das:

  1. Wir verändern die Worte deines Menschen nicht. Was im Buch in der Ich-Form steht, sind ihre Sätze: gekürzt vielleicht, geordnet vielleicht, aber nicht geglättet. Eigenheiten, Pausen, regionale Wendungen bleiben.
  2. Vor dem Schreiben lernen wir die Sprechmuster intensiv kennen: wie Geschichten gebaut werden, was wichtig ist, wie über Schweres gesprochen wird. Diese Stimme wird zur Grundlage für jedes Kapitel.
  3. In der Manuskript-Durchsicht sagst du „das klingt nicht nach ihr“, und wir ändern es.

This is the most important question for us. Three things carry it:

  1. We don’t change your loved one’s words. What’s written in first person are their sentences: shortened perhaps, ordered perhaps, but not smoothed over. Peculiarities, pauses, regional turns of phrase all stay.
  2. Before writing, we get to know their speech patterns closely: how stories are built, what matters, how hard things are spoken about. This voice becomes the foundation for each chapter.
  3. In the manuscript review you can say “that doesn’t sound like her”, and we change it.

Das GesprächThe conversation

Was, wenn meine Mutter oder mein Vater nicht mitmachen will?What if my parent doesn’t want to do this?

Das ist eine der häufigsten Sorgen, und meistens unbegründet. Die Eltern, die wir bisher kennengelernt haben, fühlen sich sehr geehrt, dass jemand wirklich zuhören möchte. Wenn du unsicher bist, hilft das kostenlose Erstgespräch: Wir geben dir ein paar Worte mit, die helfen, das Thema zu Hause anzusprechen. Sagt dein Mensch trotzdem nein, ist das völlig in Ordnung. Es gibt keine Verpflichtung, weder zu Beginn noch im Verlauf.

This is one of the most common worries, and usually unfounded. The parents we’ve met so far feel honoured that someone genuinely wants to listen. If you’re unsure, the free intro call helps: we’ll give you a few words to bring it up at home. If your loved one still says no, that’s completely okay. There’s no commitment, neither at the start nor along the way.

Was, wenn wir in verschiedenen Städten leben? Geht das aus der Ferne?What if we live in different cities? Does it work remotely?

Ja. Idealerweise nehmt ihr mindestens ein Gespräch persönlich auf, zum Beispiel bei einem Besuch am Wochenende. Wenn das nicht geht, könnt ihr auch über ein Videogespräch arbeiten. Sprecht das im Erstgespräch mit uns durch, wir finden die beste Lösung für eure Situation.

Yes. Ideally you record at least one conversation in person, over a weekend visit for example. If that’s not possible, you can work over a video call. Talk it through with us in the intro call and we’ll find the best fit for your situation.

Was, wenn mein Mensch schwerhörig ist, im Pflegeheim lebt oder Demenz hat?What if my loved one is hard of hearing, in a care home, or has dementia?

Schwerhörigkeit lässt sich gut meistern: Ein ruhiger Ort und ein gutes Mikrofon genügen, oft tut es das vom Smartphone. Ein Pflegeheim ist auch in Ordnung, wenn ihr einen ruhigen Raum findet.

Bei Demenz kommt es auf die Phase an. In frühen Stadien geht es oft erstaunlich gut, weil das Langzeitgedächtnis länger erhalten bleibt. In späteren Stadien wird die Erzählung lückenhaft. Das ist kein Hindernis, aber das Buch wird dann kürzer und fokussierter. Sag uns im Erstgespräch, wo ihr steht, und wir sind ehrlich mit dir, was möglich ist.

Hearing difficulty is easy to work around: a quiet space and a decent microphone are enough, and the one in a smartphone is usually fine. A care home is also okay if you can find a quiet room.

With dementia, it depends on the stage. In early stages it often works surprisingly well, because long-term memory is preserved longer. In later stages the narrative becomes fragmentary. That’s not a dealbreaker, but the book will be shorter and more focused. Tell us in the intro call where you are, and we’ll be honest about what’s possible.

Was, wenn unser erstes Gespräch schiefgeht? Können wir neu anfangen oder aufhören?What if our first conversation goes badly? Can we restart or stop?

Beides geht. Wenn das erste Gespräch nicht so läuft, wie du es dir vorgestellt hast, sprechen wir es kurz durch. Dann startet ihr einen frischen Anlauf, manchmal ist es einfach ein schlechter Tag, oder ihr hört auf. Was du aufgenommen hast, gehört dir.

Both are possible. If the first conversation doesn’t go the way you hoped, we talk it through briefly. Then you try again, sometimes it’s just a bad day, or you stop. Whatever you’ve recorded belongs to you.

Wie lange dauert es vom ersten Gespräch bis zum gedruckten Buch?How long does it take from the first call to the printed book?

Typischerweise ein bis zwei Monate. Die vier Gespräche führt ihr in eurem eigenen Tempo: Manche Familien machen alle vier innerhalb einer Woche, andere lassen sich zwei bis drei Monate Zeit. Die redaktionelle Arbeit nach dem letzten Gespräch dauert etwa drei bis vier Wochen, dann geht es in den Druck.

Typically one to two months. You hold the four conversations at your own pace: some families do all four within a week, others take two to three months. The editorial work after the last conversation takes about three to four weeks, then it goes to print.

Wie wird das Gespräch festgehalten? Muss ich mitschreiben?How is the conversation captured? Do I need to take notes?

Nein. Das Gespräch wird als Audioaufnahme festgehalten, die du mit deinem Smartphone machst. Die Qualität, die du für Sprachnachrichten verwendest, reicht völlig. Nach jedem Gespräch lädst du die Datei in einen geschützten Bereich hoch, den wir dir nach dem Erstgespräch einrichten. Von da an übernehmen wir.

No. The conversation is captured as an audio recording you make on your smartphone. The quality you use for voice messages is plenty. After each conversation, you upload the file to a private space we set up for you after the intro call. From there, we take over.

Muss ich jedes Gespräch auf einmal führen, und wieviel Zeit muss ich einplanen?Do I have to do each conversation in one sitting, and how much time should I plan?

Wir empfehlen für jedes Gespräch etwa 90 Minuten am Stück, idealerweise an einem ruhigen Nachmittag oder Vormittag. Aufteilen geht, aber meist fließt das Gespräch besser ohne Unterbrechung. Insgesamt sind es rund sechs Stunden gemeinsame Zeit. Plane zusätzlich etwa 15 Minuten Vorbereitung vor jedem Gespräch ein.

We recommend about 90 minutes in one sitting for each conversation, ideally on a quiet afternoon or morning. You can split it, but the conversation usually flows better without interruption. In total, it’s about six hours of shared time. Plan another 15 minutes of preparation before each conversation.

Der GesprächsleitfadenThe guide

Wie entsteht der Gesprächsleitfaden, und wie kann ich ihn beeinflussen?How is the guide created, and how can I shape it?

Vor dem ersten Gespräch erstellen wir gemeinsam mit dir ein kurzes Profil deines Menschen: ein paar biografische Eckpunkte, die Lebensphasen, die du beleuchten möchtest, und Themen, die für eure Familie besonders sind. Daraus entsteht der Leitfaden für die ersten zwei Gespräche.

Du bekommst den Leitfaden ein paar Tage vor dem Gespräch. Fehlt dir etwas, erscheint etwas zu heikel oder möchtest du Fragen tauschen, sag Bescheid, wir passen an. Nach dem zweiten Gespräch bauen wir den Leitfaden für die Gespräche drei und vier neu, aufbauend auf dem, was bisher zur Sprache kam.

Before the first conversation, we build a short profile of your loved one with you: a few biographical anchors, the life phases you want to cover, and themes that matter to your family. From that comes the guide for the first two conversations.

You receive the guide a few days before the conversation. If something is missing, feels too sensitive, or you’d like to swap questions, tell us and we adapt. After the second conversation, we rebuild the guide for conversations three and four, based on what has come up so far.

Wie viele Fragen umfasst der Leitfaden?How many questions does the guide contain?

Pro Gespräch etwa 15 bis 25 Hauptfragen, je nach Lebensphase und Tiefe der Themen. Dazu kommen kleine Anschlussfragen, die du nutzen kannst, wenn dein Mensch etwas erzählt, das du vertiefen möchtest. Der Leitfaden ist eher eine Landkarte als ein Skript: Er gibt Richtung, aber du wählst, was zur Sprache kommt.

Each conversation’s guide holds roughly 15 to 25 main questions, depending on the life phase and depth of the themes. There are also small follow-up prompts for when your loved one says something you’d like to explore further. The guide is more of a map than a script: it gives direction, but you choose what gets said.

Wie strikt muss ich mich an den Leitfaden halten?How strictly do I have to follow the guide?

Gar nicht. Der Leitfaden ist deine Versicherung gegen das Schweigen, etwas, das du in der Hand hast, falls das Gespräch ins Stocken gerät. Wenn dein Mensch in eine Geschichte hineinfindet, an die der Leitfaden nicht gedacht hat, folg ihr. Lass Fragen aus, die nicht passen. Tausch die Reihenfolge. Die besten Aufnahmen sind die, in denen die geplanten Fragen die unerwarteten möglich gemacht haben.

Not at all. The guide is your insurance against silence, something to hold onto if the conversation stalls. If your loved one finds their way into a story the guide didn’t anticipate, follow it. Skip questions that don’t fit. Change the order. The best recordings are the ones where the planned questions made the unplanned ones possible.

Das BuchThe book

In welcher Sprache wird das Buch geschrieben?In which language is the book written?

In der Sprache, in der ihr das Gespräch führt. Spricht deine Mutter Deutsch, wird das Buch auf Deutsch geschrieben, mit ihren eigenen Worten und ihren dialektalen Färbungen, wo es passt.

In the language you have the conversation in. If your mother speaks German, the book is written in German, with her own words and her dialect colourings where they fit.

Wie viele gedruckte Exemplare bekomme ich?How many printed copies do I get?

Zwei gebundene Exemplare sind inklusive: eines für dich und eines, das du deinem Menschen überreichst. Jedes weitere Exemplar, etwa für Geschwister oder Enkel, kostet 49 €.

Two bound copies are included: one for you and one to hand to your loved one. Each further copy, for siblings or grandchildren for example, costs €49.

Wie viele gedruckte Exemplare bekomme ich?How many printed copies do I get?

Im Pilot erhältst du ein gedrucktes Exemplar deines Buches. Wenn ihr weitere Exemplare braucht, für Geschwister, Enkel oder zum Verschenken, sprechen wir das gemeinsam durch.

In the pilot you receive one printed copy of your book. If you’d like more, for siblings, grandchildren or as gifts, we’ll work that out together.

Kann ich das Buch vor dem Druck durchsehen und korrigieren?Can I review and edit the book before it goes to print?

Ja, unbedingt. Bevor das Buch in den Druck geht, schicken wir dir das vollständige Manuskript. Du hast Zeit, alles in Ruhe zu lesen, es mit deinem Menschen gemeinsam zu prüfen und uns Korrekturen, Streichungen oder Anpassungen mitzuteilen. Erst nach deiner ausdrücklichen Freigabe wird gedruckt. Es ist euer Buch, nicht unseres.

Yes, absolutely. Before the book goes to print, we send you the full manuscript. You have time to read it calmly, go through it with your loved one, and tell us about corrections, cuts or adjustments. Nothing is printed without your explicit approval. It’s your book, not ours.

Was, wenn mein Mensch etwas erzählt, das später nicht ins Buch soll?What if my loved one says something they later want left out?

Das passiert öfter, als du denkst, und ist kein Problem. Ihr könnt jederzeit sagen: „Das nicht ins Buch.“ Wir markieren die Stelle in der Aufnahme, und beim Schreiben wird sie ausgelassen. Auch in der Manuskript-Durchsicht lässt sich jede Stelle noch entfernen.

This happens more often than you’d think, and it’s not a problem. You can say at any time: “Not in the book.” We mark the spot in the recording and it’s left out when we write. Anything can still be removed during the manuscript review.

Preis und BezahlungPrice and payment

Was kostet Tea with Ena?What does Tea with Ena cost?

Bis 31.12.2026 gilt ein Einführungspreis von 249 €, danach 590 €, jeweils inklusive Umsatzsteuer. Darin ist alles enthalten: Erstgespräch, persönliche Leitfäden für alle vier Gespräche, das professionell geschriebene Buch mit Manuskript-Durchsicht und zwei gebundene Exemplare.

Bis zur Druckfreigabe bekommst du dein Geld zu 100 % zurück, wenn du aussteigen möchtest. Details zur Garantie

Until Dec 31, 2026, an introductory price of €249 applies, then €590, including VAT. Everything is included: intro call, personal guides for all four conversations, the professionally written book with manuscript review, and two bound copies.

Until print approval you get 100% of your money back if you want to step out. Guarantee details

Wie bezahle ich?How do I pay?

Per Rechnung, erst nach dem Onboarding, mit 14 Tagen Zahlungsziel per Überweisung. Den ersten Leitfaden bekommst du sofort, du musst nicht auf die Zahlung warten.

By invoice, only after onboarding, payable within 14 days by bank transfer. You get the first guide straight away; you don’t have to wait for the payment.

Was, wenn wir aufhören möchten?What if we want to stop?

Du kannst bis zur Druckfreigabe aussteigen. Eine offene Rechnung stornieren wir, eine bereits bezahlte erstatten wir. Was ihr aufgenommen habt, gehört euch.

You can step out until print approval. We cancel an open invoice or refund one already paid. Whatever you’ve recorded belongs to you.

Kann ich Tea with Ena verschenken?Can I give Tea with Ena as a gift?

Ja, als Gutschein über 249 €, 24 Monate einlösbar, damit ihr in Ruhe den richtigen Zeitpunkt findet. Schreib uns an hello@teawithena.com.

Yes, as a gift voucher for €249, redeemable for 24 months, so you can find the right moment. Write to us at hello@teawithena.com.

Warum ist es jetzt kostenlos? Was kostet es später?Why is it free now, and what will it cost later?

Wir bauen Tea with Ena gerade auf und nehmen eine kleine Gruppe von Gründerfamilien in den Pilot auf, um den Prozess gemeinsam mit ihnen zu verfeinern. Für Pilotfamilien ist das Buch kostenlos, alle Kosten tragen wir.

Für Pilotfamilien entstehen keine versteckten oder nachträglichen Kosten, egal, was später kommt. Unsere Preise für alle veröffentlichen wir mit dem Start.

We’re building Tea with Ena right now and taking on a small group of founder families in the pilot, to refine the process together. For pilot families, the book is free; we cover all costs.

Pilot families will never face hidden or later costs, whatever comes next. We’ll publish our prices for everyone at launch.

Bereit für das Gespräch?Ready for the conversation?

Der Pilot läuft auf Einladung. Alle Kosten übernehmen wir, deine Investition ist Zeit.The pilot is by invitation. We cover all costs; your investment is time.

Ein kostenloses Erstgespräch, 15 Minuten, unverbindlich. Einführungspreis bis 31.12.2026: 249 €, danach 590 €.A free introductory call, 15 minutes, no strings. Introductory price until Dec 31, 2026: €249, then €590. 100 % Geld zurück bis zur Druckfreigabe.100% money back until print approval. DetailsDetails

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